Zajímá Vás, zda je názor respondentů při skupinové diskuzi pravdivý?
Chcete vědět, zda je informace z focus group zkreslená momentálními pocity účastníků?
Chtě-li byste odhalit, co říká neverbální komunikace o výpovědích respondentů?
Ukážeme Vám, jak poznat, že deklarované odpovědi jsou opravdu to, co si respondent myslí
Upozorníme Vás na momenty, kde došlo k výrazným rozdílům mezi deklarací a neverbálním chováním a doporučíme Vám, jak se jich vyvarovat
Předáme Vám výsledky syntézy z verbální výpovědi a neverbálního chování respondentů
SOFIE je syntéza verbálních výpovědí ze standardních Focus groups a neverbálního chování respondentů během diskuze. Analýza neverbálního chování umožňuje zvýšit validitu verbálních výpovědí.
Využití této metody
- V případě, že potřebujete zvýšenou jistotu, že výpovědi respondenta ohledně Vašich služeb či produktů jsou pravdivé
- Pokud chcete získat informace o tom, jak lidé vnímají Váš produkt, co jim vadí, či co shledávají velmi atraktivním
- Když plánujete uvedení nového produktu, nebo služby na trh a nejste si zcela jisti, jak bude přijat/a Vašimi stávajícími nebo novými zákazníky
Nabízíme
- Kvalitní a profesionálně moderovanou focus group v délce minimálně 90 – 120 minut
- Zkušené moderátory z řad sociologů a psychologů
- Syntézu verbálních a neverbálních informací, která je prováděna profesionálem z oboru psychologie
- Videonahrávku diskuze
- Možnost Vaší přítomnosti u probíhající SOFIE
- Možnost simultánního tlumočení
Výhody
- Všeobecně je známo, že neverbální komunikace tvoří 60 – 80% lidské komunikace
- SOFIE Vám umožní získat toto množství informací z focus group navíc
- Zatímco u verbální komunikace může respondent zkreslovat informace, u neverbální komunikace toto za běžných podmínek není možno
- Respondenti si nejsou této analýzy vědomi, nehrozí tedy žádné psychologické efekty, které by mohly zkreslit získané informace
