SC&C — Marketing & Social Research

Výzkum zaměstnanců

Změna velikosti písma:

Chcete nalézt podněty pro zlepšení organizace práce a pro zvýšení její produktivity?

Preferují Vaši zaměstnanci týden dovolené navíc nebo dávají přednost stravenkám?

Potřebujete vědět, jak se Vaši zaměstnanci /​pracovníci chovají k zákazníkům, když je nevidíte?

Na základě výsledků průzkumu Vám sdělíme silné i slabé stránky v organizaci práce Vaší společnosti, získáte tím možnost upravit své pracovní postupy dle nově zjištěných skutečností. Vhodné zejména pro společnosti, které využívají ISO 9001

Zjistíme, jaké jsou skutečné motivační prvky Vašich zaměstnanců, a tím si můžete upravit stávající motivační systém

Dle výsledků z výzkumu Vám sdělíme, proč a v jaké fázi prodejního rozhovoru dochází ke ztrátě klienta

Kvalitně provedený výzkum mezi zaměstnanci externí agenturou je často jediným prostředkem, jak získat nezkreslené a nezávislé podklady pro zvýšení produktivity práce a pro odstranění příčin konfliktů na pracovišti, nespokojenosti zaměstnanců a jejich fluktuace.

Zobrazit celý článek

Využití

  • Výzkumy mezi zaměstnanci mají svou nezastupitelnou roli i při hodnocení obchodních dovedností a přístupu k zákazníkům
  • Vhodné pro všechny firmy, bez rozdílu velikosti a oboru činnosti
  • Výzkum mezi zaměstnanci je v neposlední řadě i jasným signálem od vedení společnosti, že se aktivně zajímá o potřeby svých zaměstnanců a o další rozvoj firmy

Nabízíme

  • Zajistíme výzkum (Voice of Employees) mezi zaměstnanci pomocí standardizovaných osobních rozhovorů, individuálních hloubkových rozhovorů, tištěných dotazníků nebo internetu
  • Workshopy se zaměstnanci
  • Zajistíme relevantní podklady pro řízení lidských zdrojů a zvýšení potenciálu obchodníků a prodejců
  • Převedení dat z dotazníků do elektronické podoby i z Vašich interních výzkumů
  • Mystery Shoppingy/​Mystery Calling