Potřebujete:
- Nalézt podněty pro zlepšení organizace práce a pro zvýšení její produktivity?
- Zjistit úroveň motivace a loajality zaměstnanců / pracovníků?
- Získat podklady pro interní SWOT analýzu?
- Vědět, jak se Vaši zaměstnanci / pracovníci chovají k zákazníkům, když je nevidíte?
Kvalitně provedený výzkum mezi zaměstnanci / pracovníky externí výzkumnou agenturou je často jediným prostředkem, jak získat nezkreslené a nezávislé podklady pro zvýšení produktivity práce a odstranění příčin konfliktů na pracovišti, nespokojenosti zaměstnanců a jejich fluktuace.
Výzkumy mezi zaměstnanci / pracovníky mají svou nezastupitelnou roli i při hodnocení obchodních dovedností a přístupu k zákazníkům.
Výzkum mezi zaměstnanci / pracovníky je v neposlední řadě i jasným signálem od vedení společnosti, že se aktivně zajímá o potřeby svých zaměstnanců / pracovníků a další rozvoj firmy.
Zajistíme relevantní podklady pro řízení lidských zdrojů a zvýšení výkonu obchodníků a prodejců!
Nabízené výzkumné služby:
- Výzkum spokojenosti zaměstnanců / pracovníků (Voice of Employees)
- Mystery Shopping / Mystery Calling
- Workshops
- Výzkumy mezi zaměstnanci pomocí standardizovaných osobních rozhovorů, individuálních hloubkových rozhovorů, tištěných dotazníků, internetu
- Převedení dat z dotazníků do elektronické podoby
- Profesionální statistické analýzy dat